当院の診察順について

 
当院では、以下の３つの受診手続きが可能です。

【１】前日までの時間帯予約（LINE、窓口）
【２】当日のオンライン順番とり（LINE、ホームページから）
【３】当日の窓口での受付

時間帯予約の方がある程度優先的に診療が受けられますが、オンライン順番取り、窓口受付も並行して受け付けておりますので、予約のない方も受診可能です。

診察順を決める方法を説明します。

まず受付順に、【３】当日の窓口での受付 の方の番号を発券を開始します。曜日により、時間差で【２】当日のオンライン順番とり の受付も並行して開始します。
【１】時間帯予約の方も来院された順に受付していきますが、該当の時間帯に診察ができるよう、【２】【３】の方々の合間に順番を繰り上げていきます。
 
しかし、例えば診察に時間がかかり大幅に診療時間が遅れてきた場合、【１】時間帯予約の方の診療時間を優先するため、【２】【３】の順番の方の番号を後ろにずらし、【１】の方の番号をさらに繰り上げることがあります。
 
逆に診療が早く進んでいる場合は、【１】時間帯予約の方の番号が近付いていてもその時間帯になるまでは待っていただき、【２】【３】の方を前に繰り上げて【１】の方の番号より後の番号の【２】【３】の方を先に診察する場合もあります。
簡単に言い換えると、【１】時間帯予約の方の診察時間はその時間帯に診察になるようなるべく固定し、その合間に【２】【３】の方を診られるだけ診るというシステムです。
ただし、診療が大幅に遅れてきた場合、【２】【３】の方があまりにも待ち時間が長くなってしまうことがあり、その際は【１】時間帯予約の方にも予定の時間帯より遅い時間までしばらくお待ちいただくこともあります。
また、【１】時間帯予約の方が時間内に来院されても、看護師によるカルテ内容のチェック等がありますので、すぐに診察とはならないこともご了承ください。

順番が急に変わって待ち時間が急に長くなったり短くなったりすることがあるのは上記のためです。（急に短くなる場合の原因としては、家族での受診で例えば3人一緒に診察室に入った場合、一気に3番進むなどの場合も挙げられます。）
 
以上のような理由で、待ち時間は途中で大きく前後する場合があります。ネットやQRコードでこまめに待ち時間をチェックして、順番の4人前までには戻れるよう余裕を持って来院（帰院）ください。

ご迷惑をおかけすることもありますが、何卒ご了承ください。